Politique de Confidentialité

Chez Kowork Map, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Responsable du traitement

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de localisation : ville, région (uniquement si vous l'autorisez)
• Données d'utilisation : interactions avec le site, préférences

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des communications relatives au service
• Réaliser des analyses statistiques
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : pour respecter nos obligations réglementaires

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : hébergement, analytics, support client
• Partenaires techniques : pour le fonctionnement du service
• Autorités compétentes : si requis par la loi

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant :

• Comptes utilisateurs : jusqu'à suppression du compte + 1 an
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de contact : jusqu'au retrait du consentement
• Données légales : selon les obligations réglementaires

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait : retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@koworkmap.fr

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).